O WhatsApp Business está expandindo suas ferramentas para ajudar empresas a gerenciar seus negócios de maneira mais eficiente e atrair mais clientes. Com o lançamento da assinatura Premium do aplicativo, as empresas agora têm acesso a recursos avançados que podem ajudar a expandir seus negócios. Lançou recentemente a opção de assinatura paga, porém, só para clientes beta, mas, em breve, deve estar disponível a todos. Chamado de WhatsApp Premium, permite ao usuário da plataforma empresarial uma série de benefícios exclusivos.

 

Descubra as vantagens e como usar a o WhatsApp Premium 

Entre as vantagens oferecidas estão a possibilidade de criar um link personalizado com o nome da empresa na URL, que pode ser alterado a cada 90 dias, além de permitir adicionar até dez dispositivos a mais no perfil do que a quantidade atualmente permitida.

Importante ressaltar que a cobrança pelas novas funcionalidades será completamente opcional e não deve ser exibida para os perfis pessoais dos usuários do aplicativo. Com essa nova modalidade, o WhatsApp Business deve atrair ainda mais empreendedores e oferecer mais recursos para a gestão de negócios através do aplicativo.

As empresas podem testar a assinatura Premium gratuitamente por 30 dias. Embora os dados de pagamento sejam necessários para se inscrever, a assinatura só será exigida após o período de teste. É importante notar que todas as ferramentas Premium são acessíveis apenas por meio da assinatura e não podem ser adquiridas individualmente.

 

Como o WhatsApp Premium pode ajudar sua empresa

O WhatsApp Premium é uma versão para negócios do WhatsApp que oferece a possibilidade de conectar simultaneamente até 10 dispositivos, o que é útil para empresas que usam o WhatsApp como canal de atendimento e precisam conectar vários atendentes simultaneamente no mesmo WhatsApp Web. A principal vantagem é que ele pode ajudar a aumentar a produtividade e melhorar a experiência de atendimento ao cliente.

As empresas que usam o WhatsApp para vendas em até 4 dispositivos conectados muitas vezes têm necessidade de ter mais atendentes conectados devido à grande demanda de atendimento pelo WhatsApp. Elas se veem obrigadas a assinar uma plataforma oficial que tem um custo por mensagem enviada ou a seguir a uma plataforma não oficial que tem um valor mais econômico. Com o lançamento para 10 dispositivos com o WhatsApp Premium, uma nova tecnologia ganha muito destaque: os plugins do Google Chrome.

Os plugins são extensões instaladas no navegador do Google Chrome que permitem trazer novas funcionalidades para o WhatsApp Web, como por exemplo, funções de CRM, envio em massa, agendamento de mensagens, download de contatos de abas por tag cadastrada, entre outras. Alguns plugins que podem ajudar na usabilidade são o WaLeads, waTidy e waUp.

No geral, o WhatsApp Premium pode ajudar as empresas a gerenciar melhor seu atendimento ao cliente e aumentar a eficiência da equipe de vendas. As novas funcionalidades disponíveis em plugins para o WhatsApp Web podem tornar a experiência do cliente mais agradável, além de melhorar a produtividade dos atendentes.

Com o lançamento dessas ferramentas avançadas, o WhatsApp Business espera ajudar as empresas a expandir seus negócios e melhorar a eficiência de suas operações, ao mesmo tempo em que fornece uma experiência melhor para os clientes.

 

 

Diferenças

Sem a assinatura Premium       

Link criado com seu número de telefone           

Uma página com o nome e a foto do perfil da sua empresa      

 

Com a assinatura Premium

Link personalizável e fácil de lembrar

Uma página personalizada com nome, foto do perfil, horário de atendimento, endereço, site, catálogo e outras informações da sua empresa

Facilidade na criação e no gerenciamento da página personalizada da sua empresa