Imagine o desespero... a pessoa está com a mãe internada na UTI, por conta de uma grave pneumonia. E recebe a ligação de um homem, afirmando ser o médico hematologista responsável, alertando que a paciente estava prestes a ter leucemia. Portanto, necessitava com urgência passar por um procedimento para reverter o quadro, que - se realizado no hospital, pelo plano de saúde - poderia demorar dez dias. 

O suposto médico ainda garantiu que o plano de saúde dela iria ressarcir as vultosas despesas, no valor de R$ 6,9 mil. 

E avisou que uma pessoa da clínica entraria em contato, por aplicativo de mensagem, para informar os dados do Pix.  

Foi o que aconteceu recentemente com o editorador Wagner Gomes Lopes. Sua mãe, Ana Neri Gomes Lopes, de 72 anos de idade, foi internada na UTI do Hospital Unimed, em Cachoeiro de Itapemirim, no último dia 02. Ela possui o plano de saúde da cooperativa médica. 

"Sexta-feira (05) fui visitá-la, o médico (verdadeiro) disse que algumas taxas que estavam baixas - como a de sódio, por exemplo - tinham que ser normalizadas. Por isso, ela não tinha ido para o quarto ainda. Tudo se normalizando, sairia da UTI", relata Wagner. 

Na manhã de sábado (06), ele estava em casa, se preparando para ir visitá-la, quando recebeu a ligação do golpista (que se identificou como 'doutor Carlos Henrique Dias, hematologista aqui do hospital Unimed', alegando que as taxas haviam piorado, a imunidade estava baixa, e que tudo indicava que o quadro clínico estava caminhando para a grave doença dos tecidos formadores de sangue. 

"Mas que tinha a parte boa, tentaria reverter o quadro na clínica especializada em Cachoeiro que faz o procedimento, uma espécie de exame. Disse que quanto mais rápido fizesse o pagamento, mais rápido minha mãe seria levada para a clínica. Perguntou se eu autorizava e autorizei", conta Wagner. 

Imediatamente, o falso médico passou os dados do estabelecimento pelo WhatsApp e telefonou para a vítima novamente.  

"Falei que estava indo para o hospital visitá-la e que conversaria pessoalmente. Aí, ele disse que a visita tinha que ser cancelada. Que, devido ao estado de saúde dela, era melhor evitar". 

Wagner consultou familiares e todo mundo desconfiou de que tudo, na verdade, se tratava de golpe. 

O que foi confirmado quando ele e a cunhada chegaram ao hospital e conseguiram entrar na UTI. 

"Ouvímos outros parentes de pacientes, reclamando que haviam recebido a mesma ligação do falso médico, solicitando pagamento para fazer procedimento parecido, exames em laboratório que não é conveniado à Unimed, etc.", revela. 

Um deles é o vendedor de rochas ornamentais Cássio Ribeiro, cujo irmão também já recebeu alta da UTI.

Assim como o editorador, Cássio fez prints do contato efetuado pelo golpista e da chave Pix recebida. Ele também não depositou a quantia solicitada: no seu caso, um pouco menor: R$ 4,9 mil.    

Wagner, no sábado, conversou com o médico responsável pela mãe, que esclareceu o estado de saúde de Ana Neri, tranquilizando-o. Felizmente, não havia nada daquilo. E ninguém tinha ouvido falar do tal "doutor Carlos Henrique Dias".    

A mãe dele teve melhora, foi transferida para o quarto domingo (07) e já está em casa. A equipe médica orientou os familiares a expor o caso à direção do hospital. 

Wagner, portanto, denunciou a tentativa de golpe e entregou os prints que fez da conversa, como prova.  

"A questão é: como os golpistas souberam das informações sobre a internação dela, de onde saíram os dados?", questiona.

 

Nota Unimed Sul Capixaba

A Unimed Sul Capixaba comunica que não faz contato telefônico, em nenhuma hipótese, com as famílias de pacientes internados em suas unidades solicitando quaisquer quantias ou pagamentos adicionais para cirurgias, tratamentos, exames ou intervenções de saúde. 

A cooperativa ressalta ainda que, contato com essa abordagem é golpe e solicita aos clientes que comuniquem ao hospital e também registrem boletim de ocorrência.

A Unimed frequentemente reforça em suas redes sociais comunicados, alertando aos clientes sobre golpes para terem cuidado. 

Os colaboradores e corpo clínico também são orientados, constantemente, a não repassarem informações de pacientes por telefone. 

Além disso, quando a cooperativa tem conhecimento de tentativas de golpes realiza contato com os familiares dos pacientes internados para não realizarem nenhum depósito ou Pix.

Nesta situação, foram apuradas as informações e não foi identificado nenhum vazamento de dados que possa ter contribuído para o fato.

Sempre, em caso de dúvidas, a orientação é fazer contato imediatamente com a Unimed Sul Capixaba pelos canais oficiais (28) 2101-4200 ou (28) 2101-6255.