O prefeito Victor Coelho, anunciou nas redes sociais, nesta sexta (31), que a cidade contará com novos canais de atendimento para serviços de iluminação pública. A Ilumina Tek, empresa vencedora da parceria público-privada de iluminação pública, lançou seus canais oficiais de atendimento para solicitação de serviços e reclamações.

Segundo o prefeito, a partir de agora, os cidadãos podem utilizar o telefone 0800-0021745 para informar sobre lâmpadas queimadas e solicitar manutenção. Além disso, a empresa disponibilizou um aplicativo gratuito, denominado "Ilumina Tek Luz de Itapemirim," para facilitar ainda mais o acesso aos serviços.

Anteriormente, as solicitações eram realizadas por meio dos canais de ouvidoria da Prefeitura, mas com a mudança, o atendimento será direto com a Ilumina Tek, visando proporcionar maior agilidade no atendimento das demandas.

Qualquer situação relacionada à empresa será resolvida através da Agersa, órgão fiscalizador responsável por monitorar os serviços prestados pela Ilumina Tek.