Sinal da operadora Vivo cai em municípios do Sul do ES

Usuários enfrentaram problemas nesta terça (19) e quarta-feira (20).

20/10/2021 20:52
Sinal da operadora Vivo cai em municípios do Sul do ES /Foto: Ilustrativa.

Usuários da operadora de telecomunicações Vivo enfrentam problemas de sinal telefônico no Sul do Estado. Na terça-feira (19) e parte desta quarta-feira (20) moradores de Guaçuí, na região do Caparaó, clientes da operadora Vivo, não conseguiam realizar ou receber chamadas pelo celular. Usuários de Mimoso do Sul também ficaram sem sinal de celular nesta quarta-feira (20).

Em nota, a Vivo não especificou o motivo da queda de sinal em Guaçuí, apenas informou que ?os serviços de telefonia móvel na cidade de Guaçuí (ES), já se encontram regularizados?.

Quanto à Mimoso do Sul, a empresa confirmou haver falha de equipamento de transmissão. ?Alguns clientes da região de Mimoso do Sul (ES) podem encontrar dificuldades ao utilizar os serviços móvel e dados, da operadora, devido a uma falha em equipamento de transmissão que atende a região. A equipe técnica já atua no local para solucionar o problema no menor prazo possível?, diz a nota.

A Vivo orienta ainda que a população entre em contato sobre irregularidades na rede através do site www.vivo.com.br, além dos canais oficiais no Facebook e Twitter.